Polityka Reklamacji

• w sytuacji kiedy żadne z powyższych rozwiązań nie jest możliwe lub nie jest zaakceptowane przez uczestnika organizator dokonuje zwrotu wpłaconych pieniędzy.

• Warunki rezygnacji uczestnika z sesji/warsztatu:
• powyżej 21 dni przed wydarzeniem anulowanie rejestracji bez ponoszenia kosztów,
• na 14-21 dni przed wydarzeniem obciążenie kosztami sesji/warsztatu w wysokości 30%,
• na 8-14 dni przed wydarzeniem obciążenie kosztami sesji/warsztatu w wysokości 50%,
• w terminie krótszym niż 8 dni obciążenie kosztami wydarzenia w wysokości 100%,
• pomimo powyższych warunków w sytuacjach uzasadnionej rezygnacji (np. zwolnienie lekarskie inne nagłe, udokumentowane wypadki) możliwe jest zastosowanie poniższych rozwiązań:
– zmiana terminu sesji/warsztatu
– odbycie tego samego warsztatu/sesji w innym mieście z 10% rabatem
• przeniesienie wpłaty na inną sesje/warsztat.

Dokument sporządzono w dniu: 1.02.2023 r
Zatwierdzony przez Anetę Figurską i Beatę Pacześniowską-łacny